1. Wprowadzenie do warsztatów
   • Wzajemne poznanie się
   • Ustalenie zasad współpracy
   • Gra szkoleniowa „Państwo” lub „Bajka”– budowanie zespołu – gra, która dotyka trzech aspektów: procesu grupowego, ról w zespole oraz integracji zespołu
   • Omówienie gry szkoleniowej i wyciągnięcie wniosków dot. ról, w które podczas gry weszli uczestnicy oraz istoty procesu grupowego
   • Różnice i podobieństwa pomiędzy grupą a zespołem, sposoby pracy
2. Pięć dysfunkcji w pracy zespołu oraz jak je przezwyciężać – warsztat w oparciu o koncepcję Patricka Lencioniego
   • Brak zaufania
   • Obawa przed konfliktem
   • Brak zaangażowania
   • Unikanie odpowiedzialności
   • Brak dbałości o wyniki
3. Profesjonalna komunikacja werbalna oraz niewerbalna w procesie budowania zespołu
   • Dlaczego ludzie boją się zmian czyli skąd wśród członków zespołu pojawia się lęk i stres? – warsztaty w oparciu o koncepcję S. Johnsona
   • „Zaczynaj od dlaczego” – warsztaty z zakresu komunikacji w oparciu o koncepcję Simona Sinka
   • Komunikacja a emocje
   • Aktywne słuchanie – trzy poziomy słuchania
   • Parafrazowanie, klaryfikowanie, dowartościowanie jako skuteczne narzędzia w procesie komunikacji
   • Bariery w procesie komunikacji, czyli czego należy unikać?
   • Co mówią te gesty? Mimika twarzy, ułożenie rąk. Komunikacja niewerbalna w zespole
   • Elementy analizy transakcyjnej Ericha Berne’a
   • Podsumowanie modułu dotyczącego profesjonalnej komunikacji
4. Współpraca w zespole
   • Sprawiedliwie nie zawsze oznacza równo – podział odpowiedzialności w zespole
   • Budowanie poczucia „grania do jednej bramki”
   • Studnia motywacji – co motywuje członków mojego zespołu?
   • Praca nad wspólnym celem – czyli dlaczego warto grać do jednej bramki
5. Budujemy wieżę (gra szkoleniowa). Podsumowanie warsztatów

Powyższy program realizujemy w postaci >> szkolenia wewnętrznego